Avril 2016 - Un guide des ressources sociales en Seine-Saint-Denis

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... est disponible pour les professionnels afin de les aider dans leur relation avec les administrés.

La convention du 1er septembre 2015 entre la Direction Territoriale de Pôle Emploi et le Conseil Départemental de Seine-Saint-Denis relative à « l’accompagnement global des demandeurs d’emploi » prévoit la construction et la mise à disposition d’un guide d’information sociale à destination des conseillers de Pôle Emploi.

Le Département a souhaité que cet outil s’adresse aussi aux professionnels de structures d’action sociale et d’insertion : services sociaux, Centres communaux d’action sociale (CCAS), Projets de Ville RSA, Missions Locales, et également aux organismes en charge d’accompagner des publics dans le champ de l’insertion.

Ce guide des ressources sociales en Seine-Saint-Denis est aujourd’hui disponible pour offrir aux professionnels un premier niveau de réponse général et local. Il concerne l’ensemble des questions d’accès aux droits, aux aides légales ou extra légales et aux services destinés aux demandeurs d’emploi pour :
- faciliter leur autonomie au quotidien vers l’accès à l’emploi ou la formation,
- leur permettre une orientation pertinente vers des partenaires ressources en matière d’intervention sociale, médicosociale, administrative, juridique et de formation ou d’emploi.


Ainsi, ce guide construit avec la contribution des services du Pôle Solidarité du Conseil Départemental de Seine-Saint-Denis et celle de Pôle Emploi, se décline en 7 familles de difficultés sociales ou administratives auxquelles un demandeur d’emploi peut être confronté.
Elles ont été définies par les instances nationales chargées de l’emploi et l’action sociale (Association des Départements de France, Délégation Générale à l’Emploi et à la Formation Professionnelle et Pôle Emploi) dans un accord cadre du 1er avril 2014 portant sur « l’Approche globale de l’accompagnement du demandeur d’emploi en difficulté sociale ».

Le guide a vocation, à termes, à intégrer des informations à l’échelle de la commune. Il sera disponible dans son intégralité à partir du second semestre 2016.

En attendant, vous pouvez consulter la première partie ici : http://grs.seine-saint-denis.fr/